دورة تدريبية في إدارة الإجهاد المهني وتحقيق التوازن بين العمل والحياة - Virtual Learning

1. مفهوم الإجهاد المهني (Work Stress)

•        تعريف الإجهاد المهني وأهميته في علم الإدارة

•        الفرق بين الضغط الطبيعي والإجهاد المزمن

•        تطور مفهوم الإجهاد في بيئات العمل

•        العلاقة بين الإجهاد والأداء الوظيفي

•        النظرة الحديثة للإجهاد في المنظمات

2. أنواع الإجهاد في بيئة العمل

•        الإجهاد الناتج عن عبء العمل

•        الإجهاد الناتج عن غموض الدور الوظيفي

•        الإجهاد الناتج عن الصراعات المهنية

•        الإجهاد التنظيمي

•        الإجهاد المرتبط بالتكنولوجيا والعمل الرقمي

3. مصادر الإجهاد المهني

•        ضغوط الوقت والمواعيد النهائية

•        زيادة المسؤوليات وتعدد المهام

•        ضعف التواصل الإداري

•        بيئة العمل غير الداعمة

•        عدم التوازن بين العمل والحياة الشخصية

4. الآثار السلبية للإجهاد على الفرد

•        التأثير على الصحة الجسدية

•        التأثير على الصحة النفسية

•        تراجع التركيز والذاكرة

•        انخفاض الدافعية والرضا

•        زيادة مخاطر الاحتراق الوظيفي

5. الآثار التنظيمية للإجهاد المهني

•        انخفاض الإنتاجية

•       زيادة الغياب والتأخر

•        ارتفاع معدل الدوران الوظيفي

•        ضعف الولاء والانتماء المؤسسي

•        تراجع جودة الأداء والخدمات

6. مفهوم الاحتراق الوظيفي (Burnout)

•        تعريف الاحتراق الوظيفي

•       أسباب الاحتراق الوظيفي

•        مراحل الاحتراق الوظيفي

•       الفروق بين الإجهاد والاحتراق

•        مؤشرات الإنذار المبكر

7. إدارة الإجهاد على المستوى الفردي

•        الوعي الذاتي وإدارة المشاعر

•        مهارات الاسترخاء والتحكم بالتوتر

•       تنظيم الطاقة الشخصية

•        تعزيز التفكير الإيجابي

•       بناء المرونة النفسية

8. إدارة الوقت وتحديد الأولويات

•        مفاهيم إدارة الوقت الحديثة

•        التمييز بين المهم والعاجل

•        أدوات تخطيط الوقت

•        التغلب على المشتتات

•       تقليل ضغط المهام

9. التوازن بين العمل والحياة (Work-Life Balance)

•       مفهوم التوازن بين العمل والحياة

•        أهمية التوازن للصحة والإنتاجية

•        مظاهر اختلال التوازن

•        التوازن كمسؤولية فردية وتنظيمية

•        جودة الحياة الوظيفية

10. سياسات العمل الداعمة للتوازن

•        ساعات العمل المرنة

•        العمل عن بُعد

•        إدارة الإجازات بفعالية

•        دعم الأسرة والاحتياجات الشخصية

•        ثقافة الاحترام المتبادل للوقت

11. دور القيادة في تقليل الإجهاد

•        السلوك القيادي الداعم

•        التواصل الفعّال مع الموظفين

•        توزيع الأعباء بعدالة

•       تعزيز الثقة والأمان النفسي

•        القيادة بالقدوة

12. دور الموارد البشرية في إدارة الإجهاد

•      تصميم سياسات داعمة للرفاه الوظيفي

•        برامج الصحة النفسية

•        التوعية بالإجهاد والاحتراق الوظيفي

•       قياس مستويات الضغط

•        تطوير بيئة عمل صحية

13. التوازن في عصر العمل الرقمي

•        تأثير التكنولوجيا على الحياة الشخصية

•       الإجهاد الناتج عن العمل المتصل دائمًا

•        إدارة الحدود بين العمل والمنزل

•        الاستخدام الصحي للتقنيات

•        الوقاية من الإرهاق الرقمي

14. قياس الإجهاد والتوازن في بيئة العمل

•        مؤشرات قياس الإجهاد المهني

•        استبيانات الرضا الوظيفي

•       تحليل الغياب والدوران الوظيفي

•        الربط بين الإجهاد والأداء

•        التحسين المستمر

15. خطة شخصية لإدارة الإجهاد وتحقيق التوازن

•       تحليل مصادر الضغط الفردية

•        وضع أهداف واقعية

•        تطوير عادات صحية

•        تحقيق التوازن المستدام

•        المتابعة والتقييم الذاتي

منهجية التدريب

تعتمد الدورة على منهجية تدريبية تفاعلية تشمل:

•       شرح نظري مدعّم بأمثلة واقعية

•        مناقشات جماعية

•        تمارين عملية

•        دراسات حالة

•        أدوات تقييم ذاتي

مخرجات الدورة

بنهاية هذه الدورة سيكون المشارك قادرًا على:

•        التعرف على مصادر الإجهاد وإدارتها بفعالية

•        تحسين التوازن بين العمل والحياة

•        تعزيز صحته النفسية والجسدية

•        رفع مستوى الأداء المهني

•       دعم بيئة عمل إيجابية ومستدامة

    يمكنك الاستفادة من هذه الدورة والدورات العديدة الأخرى لتطوير مهاراتك وبناء بيئة عمل أكثر توازنًا ,من خلال مركز دبير بريمير للتدريب