مهارات التوجيه والإرشاد للمدراء والمشرفين (مصدّق من ILM) - Virtual Learning

في هذه الدورة، سيشارك المتدربون في تمارين لعب أدوار مكثفة لتطوير مهاراتهم في التوجيه والإرشاد. كما سيقدمون عروضًا تقديمية قصيرة للمجموعات لعرض ومشاركة فهمهم لمحتوى الدورة. وستُستخدم أنشطة جماعية أيضًا لمعالجة حالات صعبة، وسيتلقى المتدربون ملاحظات حول أدائهم في التوجيه والإرشاد.

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• التمييّز بين التوجيه والاستشارة والإرشاد، وشرح المفاهيم الرئيسية والأنواع والأطر السلوكية في التوجيه. 

• تبيان أساليب التوجيه الفعّالة وتطبيق كفاءات التوجيه الأساسية، بما في ذلك الإنصات الفعّال وتقنيات جمع المعلومات.

• تطبيق عمليات توجيه منظمة لتشخيص مشكلات الأداء وإجراء جلسات توجيه فعّالة باستخدام استراتيجيات مناسبة.

• استخدام نماذج التوجيه وصياغة أسئلة مستهدفة لمعالجة أنماط الشخصية المختلفة وتعزيز فعالية التوجيه.

• شرح مبادئ الإرشاد وتطوير علاقات إرشادية فعّالة ضمن سياقات المنظمة.

تستهدف الدورة المدراء والمشرفين الذين تتطلب مسؤولياتهم توجيه وإرشاد الآخرين بهدف مساعدتهم على تحقيق أهدافهم والتفوق في عملهم.

• التوجيه
• الإرشاد
• التواصل الفعال
•  الإصغاء الفعال
• مهارات طرح الأسئلة
• تسهيل التطور الوظيفي